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더위가 심한 여름철, 에어컨 고장은 정말 큰 골칫거리입니다. 오늘은 삼성 에어컨 고장 시 서비스센터 연락 및 예약 방법, 그리고 추가 정보들을 자세히 알려드리겠습니다.
연락처
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삼성전자 고객센터: 1588-3366
삼성전자서비스 홈페이지: https://www.samsungsvc.co.kr/
예약 방법
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1) 전화 예약
삼성전자 고객센터 (1588-3366)에 전화를 걸어 예약하실 수 있습니다.
필요 정보
이름 연락처 제품 모델명 고장 내용 원하는 방문 날짜 및 시간
2) 온라인 예약
삼성전자서비스 홈페이지 (https://www.samsungsvc.co.kr/) 에서 예약하실 수 있습니다.
필요 정보
삼성 계정 로그인 (아이디, 비밀번호) 제품 모델명 고장 내용 원하는 방문 날짜 및 시간
3. 기타
A/S 신청 시 제품 모델명을 정확히 알려주시면 빠른 처리가 가능합니다. 삼성전자서비스 홈페이지에서는 다양한 A/S 정보를 확인하실 수 있습니다.
출장요금
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일반적으로 20,000원에서 26,000원입니다.
평일 18시 이전 또는 주말/공휴일 방문: 20,000원
평일 18시 이후 방문: 26,000원
출장비는 수리 비용에 포함되지 않습니다. 도서지역의 경우 추가 출장비가 발생할 수 있습니다. 정확한 출장비는 삼성전자 고객센터 또는 삼성전자서비스 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
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